Der Wagen vor dir bremst plötzlich. Zu spät.
Nicht weil die Bremsen versagt haben. Nicht weil du abgelenkt warst. Sondern weil kein Raum war. Kein Puffer zwischen Idealzustand und dem Unerwarteten.
Systeme werden für optimale Bedingungen geplant. Jeder Termin passt perfekt. Jede Aufgabe dauert genau so lange wie gedacht. Jedes Budget stimmt auf den Cent.
Bis es das nicht mehr tut.
Das Problem ist nicht, dass etwas schiefgeht. Das Problem ist, dass wir so tun, als würde nichts schiefgehen.
Ein Projekt dauert länger. Eine Krankheit kommt dazwischen. Die Kosten explodieren. Plötzlich wird es zur Krise.
Puffer geben uns Raum zum Atmen. Raum zu reagieren. Raum, damit nicht jedes unerwartete Ereignis zum Notfall wird, der all unsere Energie verschlingt.
Die guten Zeiten sind nicht dazu da, jeden Zentimeter auszureizen. Sie sind dazu da, Spielraum für die schlechten Zeiten zu schaffen.
